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Datenschutzerklärung

Willkommen im Trino Casino, betrieben von Hollycorn N.V. Wir schätzen Ihre Privatsphäre und sind verpflichtet, Ihre persönlichen Daten zu schützen. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Informationen sammeln, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen. Bitte lesen Sie dieses Dokument sorgfältig durch, um unsere Praktiken in Bezug auf Ihre persönlichen Daten und deren Behandlung zu verstehen.

Definitionen

Personenbezogene Daten: Alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (‚betroffene Person‘) beziehen; eine identifizierbare natürliche Person ist eine, die direkt oder indirekt identifiziert werden kann, z.B. durch einen Namen, eine Kennnummer, Standortdaten oder einen Online-Identifier.

Verarbeitung: Jede Operation oder jede Reihe von Operationen, die mit personenbezogenen Daten durchgeführt wird, wie das Erheben, Erfassen, Organisieren, Speichern, Anpassen, Ändern, Auslesen, Abfragen, Verwenden, Offenlegen, Einschränken, Löschen oder Vernichten.

Verantwortlicher: Die Stelle, die über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet.

Auftragsverarbeiter: Eine natürliche oder juristische Person, Behörde oder andere Stelle, die personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeitet.

Einwilligung: Eine frei gegebene, spezifische, informierte und unmissverständliche Willensbekundung der betroffenen Person, durch die sie durch eine Erklärung oder eine eindeutige bestätigende Handlung ihr Einverständnis zur Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten gibt.

Allgemeine Informationen

Diese Datenschutzerklärung, zusammen mit unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen, erläutert unsere Praktiken in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Durch die Registrierung eines Kontos stimmen Sie dieser Datenschutzerklärung zu. Es ist wichtig zu beachten, dass diese Datenschutzerklärung regelmäßig aktualisiert und überarbeitet werden kann. Wir empfehlen Ihnen, sie regelmäßig zu überprüfen, um informiert zu bleiben über unsere Praktiken in Bezug auf die Erhebung, Nutzung und den Schutz Ihrer persönlichen Informationen.

Über Uns

Trino Casino wird von Hollycorn N.V. betrieben, einem nach den Gesetzen von Curaçao registrierten Unternehmen mit der Registrierungsnummer 144359. Unsere registrierte Adresse ist Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao. Hollycorn N.V. ist lizenziert und wird von der Curaçao Gaming Control Board (Lizenz-Nr. OGL/2023/176/0095) reguliert.

Als Datenverantwortlicher haben wir die gesetzliche Verpflichtung, gemäß den Glücksspielvorschriften personenbezogene Daten von Spielern zu verarbeiten, um ihnen die Teilnahme an Spielen zu ermöglichen und zusätzliche Dienstleistungen bereitzustellen. Wir nehmen Ihre Privatsphäre ernst und haben einen Datenschutzbeauftragten ernannt, um die Einhaltung unserer gesetzlichen Verpflichtungen in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zu überwachen.

Daten, Die Wir Sammeln

Informationen, die Sie bereitstellen: Dazu gehören personenbezogene Daten, die Sie bei der Registrierung eines Kontos angeben, wie Ihr Name, Adresse, E-Mail, Geburtsdatum und Zahlungsinformationen. Dazu gehören auch alle Informationen, die Sie über unsere Website bereitstellen, z.B. bei Kundeninteraktionen oder bei der Teilnahme an Umfragen und Aktionen.

Technische Informationen: Wir erfassen Informationen über das Gerät, das Sie zum Zugriff auf unsere Website verwenden, einschließlich der IP-Adresse, des Browsertyps, des Betriebssystems und der Geräteinformationen. Diese Daten helfen uns, unsere Dienste zu verbessern und ein nahtloses Benutzererlebnis zu gewährleisten.

Spielinformationen: Dazu gehören Daten über die von Ihnen gespielten Spiele, die Dauer, Informationen zur Seiteninteraktion und Analysedaten. Wir verwenden diese Daten, um Ihr Spielerlebnis zu verbessern und personalisierte Inhalte bereitzustellen.

Informationen von Dritten: Wir können Daten von Partnern und Dienstleistern zu Verifizierungs-, Marketingzwecken und zur Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen erhalten. Dies kann Informationen von Zahlungsanbietern, Verifizierungsdiensten und Werbenetzwerken beinhalten.

Wie Wir Ihre Informationen Verwenden

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

Zur Bereitstellung und Verwaltung Ihres Kontos: Bearbeitung Ihrer Registrierung, Verwaltung Ihres Kontos und Bereitstellung der von Ihnen angeforderten Glücksspieldienste.

Zur Abwicklung von Transaktionen: Erleichterung von Einzahlungen und Auszahlungen und Sicherstellung der Einhaltung der Finanzvorschriften.

Zur Verbesserung unserer Dienste: Verbesserung unserer Website und Dienste basierend auf Benutzeraktivitäten und -feedback.

Zum Versenden von Marketingkommtrinocasinokationen: Mit Ihrer Einwilligung senden wir Ihnen Werbematerialien über unsere Produkte, Dienstleistungen und Angebote unserer Geschäftspartner.

Zur Betrugsbekämpfung und Geldwäscheprävention: Durchführung notwendiger Prüfungen zur Verhinderung von Betrug, Geldwäsche und zur Sicherstellung verantwortungsbewussten Spielens.

Zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen: Erfüllung der durch geltende Gesetze auferlegten Anforderungen, einschließlich Glücksspielvorschriften und Geldwäscheanweisungen.

Rechtsgrundlage Für Die Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage einer oder mehrerer der folgenden Rechtsgrundlagen:

Erfüllung eines Vertrags: Verarbeitung, die erforderlich ist, um die von Ihnen angeforderten Dienstleistungen bereitzustellen.

Rechtliche Verpflichtung: Einhaltung geltender Gesetze und Vorschriften, wie Anforderungen zur Geldwäscheprävention und verantwortungsbewusstes Spielen.

Berechtigte Interessen: Verarbeitung, die zur Betrugsprävention, internen Analyse und Verbesserung unserer Dienste erforderlich ist.

Einwilligung: Verarbeitung auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, wie z.B. für den Erhalt von Marketingmitteilungen.

Weitergabe Ihrer Informationen

Wir können Ihre Daten weitergeben an:

  • Mitglieder der Unternehmensgruppe: Einheiten innerhalb unserer Unternehmensgruppe für betriebliche Zwecke und zur Bereitstellung der von Ihnen angeforderten Dienstleistungen.
  • Drittanbieter: Entitäten, die uns bei der Erbringung von Dienstleistungen unterstützen, wie Zahlungsabwickler, Verifizierungsdienste und Marketingpartner.
  • Regulierungsbehörden: Entitäten, die Informationen für die rechtliche Einhaltung benötigen, einschließlich Glücksspielkommissionen und Geldwäschebehörden.
  • Marketingpartner: Mit Ihrer Einwilligung, Entitäten, die Werbeinhalte und Dienstleistungen in Bezug auf Ihre Interessen bereitstellen.

Datenübertragungen

Ihre Daten können außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übertragen werden, um Ihnen Dienstleistungen bereitzustellen. Wir stellen sicher, dass geeignete Schutzmaßnahmen, wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, vorhanden sind, um Ihre Daten bei internationalen Übertragungen zu schützen.

Datenspeicherung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, und zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen erforderlich ist. Typischerweise ist dies ein Minimum von fünf Jahren nach Schließung des Kontos, wie es die Vorschriften zur Geldwäscheprävention in lizenzierten Glücksspieljurisdiktionen erfordern.

Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

  • Zugang: Fordern Sie Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten und erhalten Sie Informationen darüber, wie wir diese verarbeiten.
  • Berichtigung: Fordern Sie die Berichtigung ungenauer oder unvollständiger Daten an.
  • Löschung: Fordern Sie die Löschung Ihrer Daten an, wenn wir keine rechtliche Grundlage mehr für deren Speicherung haben.
  • Widerspruch: Widersprechen Sie der Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen, wenn dies Ihre Rechte und Freiheiten beeinträchtigt.
  • Einschränkung: Fordern Sie die vorübergehende Aussetzung der Verarbeitung unter bestimmten Umständen an.
  • Datenübertragbarkeit: Fordern Sie die Übertragung Ihrer Daten an einen anderen Verantwortlichen an.
  • Widerruf der Einwilligung: Widerrufen Sie die Einwilligung, wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung basiert.

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie bitte unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected]. Wir werden auf berechtigte Anfragen innerhalb eines Monats antworten, es sei denn, die Anfrage ist komplex oder Sie haben mehrere Anfragen gestellt.

Sicherheit

Wir implementieren Maßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verwendung oder Offenlegung zu schützen. Diese Maßnahmen umfassen Zugangskontrollen, Verschlüsselung und sichere Datenspeicherpraktiken. Ihr Konto ist mit einer eindeutigen ID und einem Passwort gesichert, und wir bieten eine Zwei-Faktor-Authentifizierung für zusätzlichen Schutz an.

Beschwerden

Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Rechte verletzt wurden oder ungelöste Datenschutzbedenken haben, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen. Wir ermutigen Sie, uns zuerst zu kontaktieren, um etwaige Probleme zu klären.

Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden über unsere Website oder direkt per E-Mail mitgeteilt. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach Aktualisierungen bedeutet die Annahme der überarbeiteten Richtlinie.

Kontaktieren Sie Uns

Bei Fragen oder Bedenken bezüglich dieser Datenschutzerklärung oder zur Ausübung Ihrer Rechte, kontaktieren Sie bitte unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected]. Unser Team steht Ihnen zur Verfügung, um Ihnen zu helfen und Ihre Privatsphäre zu schützen.

Vielen Dank, dass Sie dem Trino Casino vertrauen. Wir sind verpflichtet, Ihre Privatsphäre zu schützen und ein transparentes, faires und sicheres Online-Spielerlebnis zu bieten.

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